オンライン会議FAQ

PolycomHDX7000とテレビモニタとの接続方法を教えてください

PolycomHDX7000はHDMI－DVIケーブルを使ってテレビモニタと接続してください。

PolycomHDX7000の映像出力端子はHDMI端子はなく、DVI端子のみになります。 現在販売されているテレビモニタの映像入力端子はHDMI端子対応となっていますので...詳細表示

投稿日:2019年2月19日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： Poly（Polycom）、設置方法を知りたい、周辺機器について、ケーブル、モニタ、テレビ会議専用機について、その他

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力端子を教えてください

Lifesize Room220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。 【映像入力】 カメラ映像： Lifesize専用カメラを端末とつなげます...詳細表示

投稿日:2019年2月5日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： マイク、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、設置方法を知りたい、カメラ、接続できない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、モニタ、テレビ会議専用機について、Lifesize、その他

Google MeetやTeamsなどのグループウェアとテレビ会議システム間でテレビ会議はできますか

Pexip Infinityをゲートウェイとして利用することでGoogle MeetやTeamsとテレビ会議システム間を接続することができます。

Pexip Infinityは相互互換性が豊かなソフトウェア型MCUで、さまざまなデバイスを接続してテレビ会議を行うことができます。 その特長を活かしてテレビ会議多...詳細表示

投稿日:2019年1月29日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 既存システムとの接続、MS Teamsと連携したい、多地点接続、その他、Skype for Business・Lync、接続できない、Pexip、トラブル時のご相談について、Pexip、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Web会議について、その他、MCUについて、機能について

接続先のカメラ映像が緑になってしまいました

再起動等を行っても改善されない場合は、カメラかカメラケーブルの故障が考えられます。

一旦会議を終了して、相手拠点にカメラケーブルの抜き差しと再起動を行ってもらった後に、再接続してください。 それでも改善されない場合、相手拠点のカメ...詳細表示

投稿日:2019年1月9日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 故障、Cisco・TANDBERG、カメラ、周辺機器について、映像が見えない、トラブル時のご相談について、ケーブル、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

Polycomテレビ会議で資料共有する方法を教えてください

テレビ会議システム本体とPCを接続するケーブルをご確認ください。

テレビ会議システムとPCの接続、またはPCの設定に何かしらの問題が起きてるときにこのメッセージウィンドウが表示されます。 下の2点をご確認ください。 ...詳細表示

投稿日:2018年12月28日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： Poly（Polycom）、資料共有、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、機能について

一体型のテレビ会議システムを壁面取り付けしたいです

専用の取付金具の購入が必要ですが、可能です。

Cisco Webex DX80には、専用のVESA規格対応の専用取付金具がオプションで販売されています。 この取付金具を利用することで、市販品のモニタラックやモニタ...詳細表示

投稿日:2018年12月26日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： Cisco・TANDBERG、設置方法を知りたい、周辺機器について、テレビ会議専用機について、その他

既存のLifesize Team220/Express220を利用しつつ、拠点増設方法を教えてください

220シリーズを利用中で増設する場合は、Lifesize CloudとLifesize Icon400がおすすめです。

既存のLifesize Team220は販売終了で、かつ内蔵MCUオプションもないため、このままでは6拠点の同時接続はできませんが、テレビ会議クラウドサービスのLifesiz...詳細表示

投稿日:2018年12月26日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、既存システムとの接続、多地点接続、Lifesize、Lifesize、クラウドサービスについて、テレビ会議専用機と接続したい、Lifesize、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Lifesize、Web会議について、MCUについて、導入について、機能について

テレビ会議を遠隔から操作することはできますか

テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。それぞれ条件が揃えば遠隔から操作を行うことができます。

テレビ会議システムを遠隔から操作を行う方法は2つあります。 遠隔からテレビ会議システムのカメラの向きやズームを変更する 遠隔からテレビ会議システム...詳細表示

投稿日:2018年11月30日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作方法を知りたい、操作がわからない、Cisco・TANDBERG、Avaya・RADVISION、ソニー、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他、機能について、その他

Polycom HDXシリーズの初期化の方法を教えて下さい

Polycom HDXシリーズは、ハードウェア復元ボタンを使用することでシステムを初期化することができます。

HDX8000、HDX7000、HDX6000、HDX4000の復元ボタンは以下の場所にあります。 初期化には以下の2種類があります。 1.構成の初期化 　構成を復元し、ほ...詳細表示

投稿日:2018年11月29日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作方法を知りたい、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他

大人数がスムーズに資料共有ができる方法はありますか

無線で資料共有を行うことをお薦めします。

大規模なテレビ会議の場合、資料共有は専任の担当者が操作を行うことが望ましいのですが、大人数でテレビ会議専用機から資料共有を行う場合は、ケーブルレス...詳細表示

投稿日:2018年11月13日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 資料共有、周辺機器について、周辺機器について、テレビ会議専用機について、導入について、機能について