オンライン会議FAQ

テレビ会議専用機のカメラをZoom会議のカメラとして使用できますか

一般的なテレビ会議専用機は、Zoom会議（Web会議）のカメラとして利用できません。

ZoomなどのWeb会議はPCのUSBインターフェースから映像信号を取り込んで利用します。 テレビ会議専用機はカメラ映像をUSBで出力できないものがほとんどですの...詳細表示

投稿日:2022年1月6日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： クラウドサービスについて、カメラ、周辺機器について、Webカメラ、Zoom、テレビ会議専用機について、Web会議について、Zoom

Webexで「重ねて表示されるウィンドウが多すぎる」とメッセージが表示されます。対処方法を教えてください。

共有中のアプリ以外のウィンドウを非表示にするか、Webexのクリアビューモードをお試しください。

Windows 8または10でWebexのアプリを使って資料共有している際、共有中の資料や画面の上に表示されるアプリケーションウィンドウや、アプリのフローティング...詳細表示

投稿日:2021年12月10日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： Cisco、クラウドサービスについて、映像が見えない、Cisco Webex、トラブル時のご相談について、Web会議について

マイクスピーカーから音声が出力されません。確認方法を教えてください。

Web会議の設定画面で、利用するデバイスが選択されているか確認してください。

マイクスピーカーやUSBカメラなど外付けの周辺機器を利用する場合は、Web会議の設定画面でデバイスを設定する必要があります。何かのタイミングで設定が変更...詳細表示

投稿日:2021年12月3日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： YVCシリーズ、操作方法を知りたい、設置方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、Web会議について、Yamaha（ヤマハ）、その他

iPadから会議に参加したら、音声が途切れたり、声がつぶれて聞こえる

ネットワークや利用しているマイクが原因の可能性があります。

主に以下が原因として考えられますので、ご確認ください。 １．ネットワークの不調 利用しているインターネットの通信速度が落ちたタイミングで会議に...詳細表示

投稿日:2021年12月1日 更新日:2026年6月26日 カテゴリー： その他、音声が聞こえない、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、PCやモバイルとの接続について、Web会議について、故障かな？と思ったら

他ベンダーと契約しているZoomの相談にのっていただくことはできますか？

VTVジャパン運用アシストプランにご加入いただくと他社で導入したZoomもサポート可能です。

※VTVジャパン運用アシストプランは2026年現在サービスが終了しております。 通常、VTVジャパンとご契約いただいているお客様限定で提供しているZoom Meeting...詳細表示

投稿日:2021年12月1日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： 他社導入製品の保守、クラウドサービスについて、Zoom、Web会議について、Zoom、保守サポートについて

Avayaテレビ会議システムをMicrosoft Teamsに接続して会議に参加できますか

Avayaテレビ会議システムとMicrosoft Teamsはテレビ会議クラウドサービスなどが提供するゲートウェイソリューションを利用して連携が可能です。

Pexip Serviceなどのテレビ会議クラウドサービスや製品のオプションで提供されるゲートウェイ（GW）ソリューションを利用すると、現在利用されているAvaya製...詳細表示

投稿日:2021年11月30日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： MS Teamsと連携したい、既存システムとの接続、テレビ会議専用機と接続したい、クラウドサービスについて、Avaya・RADVISION、テレビ会議専用機と接続したい、Avaya・RADVISION、PCやモバイルとの接続について、テレビ会議専用機について、Web会議について

Web会議を会議室で使えるようにしたいのですが

Web会議運用ガイドブックをご覧ください。

コロナ禍以降Web会議を会議室で利用されるユーザーが増加したことから、会議室で快適にWeb会議を行うためのポイントをご紹介した資料を無料でご提供していま...詳細表示

投稿日:2021年11月30日 更新日:2026年6月30日 カテゴリー： 購入したい、映像・音声の拡張、マイクスピーカー、クラウドサービスについて、周辺機器について、Webカメラ、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、画質を改善したい、Web会議について、導入について

Chat150でMicrosoft Teamsのマイクを操作することはできますか

Chat150はMicrosoft Teamsのマイク操作連動に対応していません。

運用方法で補う方法と連動対応する製品に買い替える方法があります。 運用方法で補う Microsoft Teamsのマイクは常にONの状態にしておいて、Chat150本...詳細表示

投稿日:2021年11月2日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： YVCシリーズ、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、周辺機器について、Web会議について、Yamaha（ヤマハ）、その他

Microsoft Teams RoomsでTeamsの会議に参加するのに必要なものを教えてください

Mirosoft Teams Roomsを利用するには、端末の他Microsoft Teams Roomsライセンスが別途必要です。

普段利用しているMicrosoft 365の場合は個人に紐づいたライセンスですが、Microsoft Teams Roomsライセンスは、会議室に設置するMicrosoft Teams Roomsに紐づ...詳細表示

投稿日:2021年10月29日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： MS Teamsと連携したい、Teams Rooms、Teams Roomsについて、クラウドサービスについて、テレビ会議専用機について、Web会議について

Zoomの暗号化方法について教えてください。

デスクトップやモバイルアプリ、Webブラウザなど使用するプラットフォームによって暗号化方法が異なります。以下をご確認ください。

■Zoomクライアント（Zoomデスクトップアプリ、モバイルアプリ）使用時 ZoomクライアントからZoomクラウドに送信されるすべてのデータは以下のいずれかの方...詳細表示

投稿日:2021年10月29日 更新日:2026年6月29日 カテゴリー： クラウドサービスについて、Zoom、Web会議について、導入について、Zoom