オンライン会議FAQ

クラウドサービスへのアクセス方法を教えてください

会議への招集メールが届いていないか確認し、届いていないようでしたら会議主催者から必要な情報を入手してください。

クラウドサービスにアクセスするには、以下の情報が必要です。 接続先URL、またはIPアドレス 会議室番号(会議ID) 会議パスワード　※任意設定 サ...詳細表示

投稿日:2017年10月31日 更新日:2026年8月12日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、Lifesize、クラウドサービスについて、BlueJeans、トラブル時のご相談について、その他

Cisco製テレビ会議システムでタッチパネルが利用できません。復旧方法を教えてください。

テレビ会議システムとタッチパネルリモコンのペアリングを行ってください。

Cisco製テレビ会議システムのタッチパネルリモコンTouch10は、操作対象のテレビ会議本体とIPアドレスを利用してペアリングして利用します。   タッチパ...詳細表示

投稿日:2017年7月30日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、Cisco・TANDBERG、周辺機器について、トラブル時のご相談について、リモコン、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら、その他

Avaya SCOPIA Desktopの接続方法が分かりません

Avaya SCOPIA DesktopのPCインストール方法をまとめたマニュアルをご利用ください。

ソフトウェアをダウンロードする際にはSCOPIA Desktopサーバのアドレスが必要になりますので、事前に先方にご確認ください。 PCのOSはWindows、Macどちらも...詳細表示

投稿日:2017年4月11日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： マニュアルが欲しい、操作方法を知りたい、操作がわからない、接続できない、トラブル時のご相談について、Avaya・RADVISION、PCやモバイルとの接続について、Web会議について、故障かな？と思ったら、資料・マニュアル、その他

Avaya SCOPIA XT4300のリモコン受光部はどこにありますか

Avaya SCOPIA XT4300のリモコン受光部は、本体の前面の向かって右側とカメラの前面にあります。

※Avaya SCOPIA XT4300は2026年現在販売終了しております。 操作する際は、リモコンを本体またはカメラに向けて操作すると反応しやすくなります。 なお、...詳細表示

投稿日:2016年11月24日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： 故障、操作がわからない、Avaya・RADVISION、周辺機器について、トラブル時のご相談について、リモコン、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

Polycom VSX7000を初期化する方法を教えてください

Polycom VSX7000のデータの初期化は、システムリセット画面で行います。

◆システムリセット画面の表示方法  [ システム] > [ 診断] > [ システムリセット] の順に選択すると、[ システムリセット] 画面にアクセスできます。 [ シ...詳細表示

投稿日:2016年6月28日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作方法を知りたい、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他

VSX7000のISDNの通信速度を増速する方法はありますか

現在サブウーファーの背面にISDNモジュール（オプション）が付いていて、ISDN回線が1本接続されており、利用できる状態でしたら、下記の設定をご参照ください。

※Polycom社H.323テレビ会議製品は2026年現在すべて販売終了し、サポートも終了ております。 通信速度を512kbpsへ増速するには、ISDN回線があと3本必要になり...詳細表示

投稿日:2016年2月3日 更新日:2026年8月5日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Poly（Polycom）、操作がわからない、ISDN接続、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、機能について、その他

内蔵多地点会議に途中参加する拠点の着信音は消せますか

音量を下げることで着信音を消すことができます。

Polycom製品で内蔵多地点接続機能で会議を行っている際に、会議途中で親機に着信があると着信音が鳴ります。この着信音が気になる場合は、着信音の音量を下げ...詳細表示

投稿日:2015年11月17日 更新日:2026年8月5日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作方法を知りたい、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他

海外拠点とオンライン会議を行うにはどうすればよいですか？

Microsoft Teams RoomsやZoom Roomsなら、インターネット環境があれば海外拠点ともオンライン会議が可能です。

Microsoft Teams RoomsやZoom Roomsは、インターネット経由で世界中の拠点とオンライン会議を行えます。 海外との会議では、以下の点を事前に確認しておくこ...詳細表示

投稿日:2015年11月9日 更新日:2026年8月4日 カテゴリー： 海外との接続について、社外と接続する方法を知りたい、操作方法を知りたい、操作がわからない、接続できない、トラブル時のご相談について、海外、ネットワークについて、その他

既存システムへISDNの設定をお願いできますか

VTVジャパンでは、既存システムへの追加設定だけといったご依頼もお受けいたします。

※ISDN回線サービスは2026年現在提供が終了しております。 お見積もりは無料ですので、下記よりお気軽にご依頼ください。 各メーカーのテレビ会議専用機の設...詳細表示

投稿日:2015年11月9日 更新日:2026年8月5日 カテゴリー： 操作がわからない、Cisco・TANDBERG、ISDN接続について、ISDN接続、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、機能について、ネットワークについて、その他

HDX7000で社外と接続する方法を教えてください

クライアント側がPolycom HDX7000と接続可能なH.323に準拠したテレビ会議専用機を持ち、なお且つお互いのシステムにグローバルIPアドレス

を付与されている必要があります。 上記以外にも接続できる方法がありますが、双方のテレビ会議ネットワーク環境の情報が必要になります。 また、接続で...詳細表示

投稿日:2015年10月8日 更新日:2026年8月5日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、社外と接続する方法を知りたい、Poly（Polycom）、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、ネットワークについて、その他