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オンライン会議FAQ
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オンライン会議FAQ

「トラブル時のご相談について」内のFAQ

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Lenovo ThinkSmart Hubは外部音声デバイスと接続できますか?

Lenovo ThinkSmart Hub Gen 2は外部音声デバイスと接続可能です。
内蔵されるマイクスピーカーではスペック不足であったり、利用したい音声デバイスがある場合は外部音声デバイスを利用することができます。 ThinkSmartシリ...詳細表示

Clickshareで、待機画面の壁紙を非表示にできますか

起動後や待機画面の壁紙を非表示にすることができます。
ClickShareの管理画面の壁紙設定に「誰も画面を共有していない場合は壁紙を表示する」というオプションがあります。 初期設定で有効になっているため、ホー...詳細表示

Clickshareで、起動後に映し出される壁紙を変更することはできますか

管理ページから壁紙を変更することができます。
ClickShare壁紙のほかオリジナルの壁紙にすることも可能です。 設定方法は以下の通りです。 【管理画面へのアクセス方法】 ①PCのWi-Fi接続から、ClickShare...詳細表示

ヤマハのYVC-1000に外部スピーカーを接続することはできますか

YVC-1000に外部スピーカーを連携させて音声を拡張することは可能です。
アンプ内蔵スピーカーを2台まで接続することができます。音声出力を拡大できるので、広いスペースでも快適に利用できるようになります。 ヤマハ社でYV...詳細表示

Web会議のデバイス設定では選ばれているのに、マイクスピーカーのマイクの方だけ集音できない

PC側がマイクを認識していない可能性が考えられるため、以下をお試しください。
1.PC画面右下のスピーカーマークの上にカーソルを合わせて、右クリックし、「サウンドの設定を開く」をクリックします。   2.「入力」の...詳細表示
投稿日:2024年9月19日 更新日:2026年7月8日 カテゴリー: トラブル時のご相談について

YealinkのRooms製品のカメラの画角自動調整を合わせる方法を教えてください

Yealink製品のカメラ機能が正しく動作しない場合は「Camera Calibration」を実行してください。
Yealink製品を移設した後にカメラの画角がずれたり、話者追尾の反応が遅くなるのは、Yealink製品が以前の設置環境の情報(カメラから人物までの距離など)を...詳細表示
投稿日:2024年5月8日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー: Teams Rooms、操作方法を知りたい、Zoom Rooms、操作がわからない、トラブル時のご相談について、Yealink、Yealink、その他

ヤマハのYVC-1000の専用バウンダリーマイクで集音した音声を自己拡声することは可能でしょうか

YVC-1000の専用バウンダリーマイクで集音した音声を自己拡声することはできません。外部マイクを利用すれば拡声は可能です。
YVC-1000の専用バウンダリーマイクから集音した音声を自己拡声してしまうとハウリングなどのトラブルが発生するため専用バウンダリーマイクでの自己拡声はで...詳細表示

ヤマハYVC製品のケーブルだけを購入できますか

純正のケーブルがメーカーよりサービスパーツとして販売されています。
ノイズ音の原因は本体の不具合も考えられます。 サービスパーツをご購入される前にお客様ご相談センターへご電話いただき、問題の切り分け方法や考えられる...詳細表示
投稿日:2024年3月29日 更新日:2026年7月9日 カテゴリー: YVCシリーズ、故障、マイクスピーカー、周辺機器について、トラブル時のご相談について、Yamaha(ヤマハ)

Yamaha YVC-1000の修理依頼先を教えてください

YVC-1000の修理は購入先かヤマハへお問い合わせください。
修理を購入先にお願いしたい場合は販売店へ、メーカーに直接お願いしたい場合は下記ヤマハのお客様ご相談センターにお問い合わせください。 【ヤマハサイト...詳細表示

YVC-1000のファームウェア更新方法を教えてください。

YVC-1000にPCを接続し、PC経由で最新版ファームウェアをインストールします。
ファームウェアとは、デバイスに組み込まれたハードウェアを制御するためのソフトウェアです。 ヤマハ社は最新ファームウェアでの利用を推奨しているので、W...詳細表示
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