オンライン会議FAQ

Web会議の音声と映像を簡単に拡張できる周辺機器はありますか

参加者の人数や会議室の規模別におすすめをピックアップしました。これらを簡単にセットできるシステムもご提案可能です。

弊社で取り扱っているカメラやマイクスピーカーなどの周辺機器はいくつかありますが、その中で代表的なものをピックアップしておりますのでご参考ください。...詳細表示

投稿日:2020年11月26日 更新日:2026年6月25日 カテゴリー： YVCシリーズ、映像・音声の拡張、マイク、マイクスピーカー、カメラ、周辺機器について、Webカメラ、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、画質を改善したい、Web会議について、導入について、Yamaha（ヤマハ）

パソコンで周辺機器は認識できているのに、こちらの音声と映像が相手に届かない（Google Chrome）

Google Chromeの設定よりプライバシーとセキュリティの設定をご確認ください。  

パソコン側で周辺機器が認識できているのに表示されない場合、Google Chrome側の設定でカメラ・マイクの利用が不可になっている場合があります。以下の手順で...詳細表示

投稿日:2020年9月14日 更新日:2026年6月19日 カテゴリー： マイク、Lifesize、Lifesize、クラウドサービスについて、カメラ、周辺機器について、Webカメラ、映像が見えない、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、PCやモバイルとの接続について、Lifesize、Web会議について、その他

マイクスピーカーをPCに接続しても反応しません。何か対処方法はありますか？

USBポートの不具合、パソコンが認識していない等が考えられます。

以下の順に確認を行ってください。 1.　抜き差しをして状況が変わらない場合は、他のUSBポートに接続してみる。 　　USBポートが物理的に故障している場...詳細表示

投稿日:2020年4月27日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： 故障、マイク、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、設置方法を知りたい、接続できない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、Web会議について、故障かな？と思ったら、その他

テレビ会議システムのマイクをワイヤレスマイクに変更することはできますか

テレビ会議システム側に一般的な入力端子があれば、ワイヤレスマイクに変更することは可能です。

まずはマイクを変更したいシステムの入力端子を確認いただき、それに対応できるワイヤレスマイクを選択してください。 テレビ会議システムによっては、シス...詳細表示

投稿日:2020年3月31日 更新日:2026年6月18日 カテゴリー： マイク、周辺機器について、テレビ会議専用機について

Webexで1拠点の音声だけが、話し始めるとだんだん小さくなり聞こえなくなります。回避方法はありますか？

音声の自動調整設定がうまく働いていない可能性があります。設定を解除してみてください。

音声のトラブルが出ている拠点は、以下の設定を行ってください。 Webex Meetingsの会議に参加する。 メニュー「音声とビデオ（A）」をクリックし、「ス...詳細表示

投稿日:2020年1月23日 更新日:2026年6月1日 カテゴリー： マイク、Cisco、クラウドサービスについて、Cisco Webex、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、Web会議について、故障かな？と思ったら

Avayaの3way microphone podは購入できますか

旧マイク（3-way microphone pod）は販売終了していますが後継機をご利用いただけます。

3-way microphone podは販売終了のため、新しく購入していただくことはできません。後継機としてPremium 3-way Microphone Podをご利用いただくことは可能で...詳細表示

投稿日:2020年1月21日 更新日:2026年6月1日 カテゴリー： 故障、購入したい、マイク、Avaya・RADVISION、周辺機器について、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、導入について

テレビ会議中に音声が乱れて聞こえます

マイクがノイズを拾っている可能性があります。プロジェクターやスピーカーからマイクを離して配置してみてください。

プロジェクターやスピーカーとマイクの距離が近かったり、ボリュームが大きすぎると、プロジェクターのファンノイズや接続相手の音声をマイクで集音して返し...詳細表示

投稿日:2019年10月30日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： マイク、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声が聞こえない、音声を改善したい、テレビ会議専用機について

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力端子を教えてください

Lifesize Room220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。

LifesizeRoom220テレビ会議システムの映像・音声の入出力は、以下のように行います。 【映像入力】 カメラ映像： Lifesize専用カメラを端末とつなげます...詳細表示

投稿日:2019年2月5日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： マイク、操作方法を知りたい、マイクスピーカー、操作がわからない、設置方法を知りたい、カメラ、接続できない、周辺機器について、トラブル時のご相談について、モニタ、テレビ会議専用機について、Lifesize、その他

Web会議の音声を改善する方法を教えてください

まずは、音が悪いのは特定の拠点なのか、どのような状況で会話しづらいのかを、複数の参加者に確認して問題を切り分けします。

拠点を特定する方法 拠点を特定するには、1拠点ずつ音声ミュートを行い、改善するかどうかを確認します。 改善した場合、ミュートを行っている拠点に問題が...詳細表示

投稿日:2018年10月29日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： マイク、Cisco、マイクスピーカー、周辺機器について、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、Lifesize、Web会議について、故障かな？と思ったら

Webex Room Kit Plusは、外付けマイクなしで利用することはできますか

Webex Room Kit Plusを利用するには、外付けマイクが必要です。

ウェブサイトに記載されている"内蔵マイク”は、カメラの話者追尾機能専用のマイクになります。 また、製品自体が中～大規模の広い会議室での利用を想定して...詳細表示

投稿日:2018年9月28日 更新日:2026年8月14日 カテゴリー： マイク、Cisco・TANDBERG、周辺機器について、テレビ会議専用機について