デモのお申し込みテレビ会議システムのスクリーンセーバー設定について教えてください
設定メニューで、スクリーンセーバーモードのオフや設定時間を変更できます。
スクリーンセーバーは焼き付きなどからディスプレイを保護するための機能ですが、必要ない場合はオフやスクリーンセーバーまでの時間を長くするなど、任意の...詳細表示
オンライン会議FAQ
「周辺機器について」内のFAQ
Web会議システムでグループ会議を開催できますか
周辺機器を追加すればグループ会議開催も可能です。
Web会議はパーソナル利用を目的に設計・開発されていますが、周辺機器を追加することでグループ会議にも対応します。
マイク・スピーカー
マイク・スピー...詳細表示
他社で購入したカメラの修理はできますか
VTVジャパンで取り扱っているメーカーで、現行サポート製品でしたら交換対応は可能です。
VTVジャパンで取り扱っているテレビ会議メーカーは、Polycpm、Cisco、ソニー、Avaya、Lifesize、Vidyoです。これらのメーカー、かつ、メーカーの製品サポート...詳細表示
iPadの映像や音声をテレビモニタから出すことはできますか
専用のコネクタ（HDMIポートのあるもの）とHDMIケーブルがあれば可能です。
下図のようなケーブルをご用意ください。
ただ、マイクやカメラ機能はiPad内蔵のものを利用することになるので、個人や2～3名程度であれば使用に耐えます...詳細表示
ヘッドセットを使っているのに周りの音が聞こえてしまう場合の対処法を教えてください。
マイクの切替がうまくできていない可能性があります。
PCに周辺機器を接続してWeb会議を行う場合、外付けのWebカメラのマイクが選択されていると、ヘッドセットをしていてもそちらのマイクから広範囲の音を収集し...詳細表示
Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフェースが表示されません
Polycom HDXテレビ会議システムの出力ビデオフォーマットがモニタと合っていないことが考えられます。
その場合、以下の操作にて正しいビデオフォーマットに設定してください。
◆リモコンから設定する場合
①リモコンの「Display」ボタンを5秒間押し続けま...詳細表示
Web会議で映像（PC内蔵カメラ）が出ません
カメラドライバを更新してみてください。
以下の手順をご参照ください。
※ノートPCの機種やOSによって手順が異なることがあります。その際は、お使いPCの取扱説明書をご確認ください。
１.パソ...詳細表示
テレビ会議システムの手入れの方法を教えてください
テレビ会議システムの外部にほこりをためないよう定期的にお手入れしてください。
テレビ会議システムは、パソコンのような精密機械と同じです。外部のほこりがたまらないように、定期的にお手入れ(掃除)してください。
また、電源プ...詳細表示
Cisco製テレビ会議システムでタッチパネルが利用できません。復旧方法を教えてください。
テレビ会議システムとタッチパネルリモコンのペアリングを行ってください。
Cisco製テレビ会議システムのタッチパネルリモコンTouch10は、操作対象のテレビ会議本体とIPアドレスを利用してペアリングして利用します。
タッチパ...詳細表示
カメラだけの購入はできますか
カメラだけのご購入も可能です。
VTVジャパンで取り扱いの有るメーカーで、現行のテレビ会議システムでしたらカメラだけをご購入いただくことができます。
状況によっては修理対応も可能です...詳細表示
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