オンライン会議FAQ

テレビ会議システムからBlueJeansに接続する方法を教えてください

テレビ会議専用機からBlueJeansの会議室への接続方法は以下の通りです。

テレビ会議専用機を起動し、BlueJeansのIPアドレス「104.238.247.247（もしくは「199.48.152.152」※こちらのIPアドレスは2021年4月4日まで利用可）」を入力し...詳細表示

投稿日:2018年5月28日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： テレビ会議専用機と接続したい、操作方法を知りたい、社外と接続する方法を知りたい、接続できない、BlueJeans、クラウドサービスについて、トラブル時のご相談について、BlueJeans、テレビ会議専用機について、MCUについて、その他、ネットワークについて、その他

テレビ会議に出席するためのマナーを教えてください

基本的には通常の会議に参加する場合と変わりません。ただ、通常の会議では問題にならないちょっとしたことが、大きな不具合を生じる場合があります。

たとえば、ボールペンのノック音やキーボードの入力音など、会議に不必要な音を立てた場合、マイクの特性でそちらにフォーカスがあってしまい、肝心の話し声...詳細表示

投稿日:2018年5月27日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、操作がわからない、資料・マニュアル、トラブル時のご相談について、音声を改善したい、テレビ会議専用機について、資料・マニュアル、その他

テレビ会議中、画面が白黒になりました。故障ですか

テレビ会議システム本体やカメラに配線されている映像ケーブルが奥までしっかり接続されているか確認してください。

他の拠点の映像が問題なく映っている場合は、モニターの故障ではありません。 また、テレビ会議の接続自体に問題がなければ、自拠点のテレビ会議システム本...詳細表示

投稿日:2018年5月23日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 映像が見えない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら

テレビ会議のリモコン受光部はどこにありますか

メーカーや機種によって異なりますので、以下をご参照ください。

◆Polycom HDXシリーズ:　カメラ前面にのみリモコン受光部があります。そのため、必ずカメラが本体と接続されている必要があります。 ※HDX9000シリーズのみ...詳細表示

投稿日:2018年5月11日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： カメラ、周辺機器について、リモコン、テレビ会議専用機について

DXシリーズはテレビとして利用できますか

テレビを視聴することはできませんが、PC用モニタとして利用することはできます。

DXシリーズはテレビチューナーを搭載していないため、テレビ視聴には対応していません。 HDMIケーブルでPCとDXシリーズを接続することで、 PC用のモニタとし...詳細表示

投稿日:2018年4月24日 更新日:2026年8月10日 カテゴリー： Cisco・TANDBERG、周辺機器について、テレビ会議専用機について、モニタ

テレビ会議システムのスクリーンセーバー設定について教えてください

設定メニューで、スクリーンセーバーモードのオフや設定時間を変更できます。

スクリーンセーバーは焼き付きなどからディスプレイを保護するための機能ですが、必要ない場合はオフやスクリーンセーバーまでの時間を長くするなど、任意の...詳細表示

投稿日:2018年4月20日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Poly（Polycom）、操作がわからない、Avaya・RADVISION、周辺機器について、トラブル時のご相談について、モニタ、テレビ会議専用機について

Cisco SX80にTouch10を複数台接続して利用できますか

SX80にタッチパネルを2台接続して利用いただくことは可能です。

VTVジャパンでは、1台のSX80にTouch10を2台まで接続して利用できることを確認していますが、メーカーではTouch10の複数利用を推奨していません。 バージョン...詳細表示

投稿日:2018年3月30日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： Cisco・TANDBERG、テレビ会議専用機について

テレビ会議の予約を簡単に行う方法はありますか

御社で必要な条件をお聞かせいただければ、可能な範囲で理想に近づけたスケジュールソフトを作成することができます。

実際にお問い合わせ内容のようなスケジュールソフトを開発して導入した実績もあります。 ▶　VTVジャパン開発製品「VTV Booking Maker」 ご提案や御見積...詳細表示

投稿日:2018年3月20日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 多地点接続、操作方法を知りたい、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、その他、MCUについて、機能について、その他

Polycom端末で一定時間で会議が終了してしまいます

最長通話時間が設定されている可能性があります。システム設定画面を確認してください。

Polycom製テレビ会議端末には最長通話時間の設定が可能な端末があります。 HDXシリーズの場合は、リモコンでシステムより下記のメニューを確認します。 ...詳細表示

投稿日:2018年2月28日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 操作方法を知りたい、Poly（Polycom）、操作がわからない、トラブル時のご相談について、テレビ会議専用機について、機能について、その他

テレビ会議中の映像遅延や乱れはカメラの故障が原因ですか

自拠点の映像が問題がなく、接続先の映像に遅延や乱れが発生するのなら、ネットワークが原因と考えられます。

　　 ネットワークへのアクセスが一時的に集中して負荷がかかったり、ネットワーク回線に何かしらの問題が発生した場合、 映像の遅延や乱れが起きることが...詳細表示

投稿日:2018年2月27日 更新日:2026年8月13日 カテゴリー： 故障、トラブル時のご相談について、画質を改善したい、テレビ会議専用機について、故障かな？と思ったら