デモのお申し込みテレビ会議にヘッドセットをつけて個人使用することはできますか
ご利用予定のヘッドセットがUSB端子やステレオジャックに対応していれば可能です。
モニタ一体型など個人利用を想定した設計の機種の場合、ヘッドセット用に端子を設けている製品もございます。
逆に、グループ利用向けの機種でもヘッドセッ...詳細表示
オンライン会議FAQ
「テレビ会議専用機について」内のFAQ
Polycom HDXテレビ会議システムの電源を入れて起動完了してもモニタにユーザーインターフェースが表示されません
Polycom HDXテレビ会議システムの出力ビデオフォーマットがモニタと合っていないことが考えられます。
その場合、以下の操作にて正しいビデオフォーマットに設定してください。
◆リモコンから設定する場合
①リモコンの「Display」ボタンを5秒間押し続けま...詳細表示
既に行われているテレビ会議に途中から参加することはできますか
接続先のテレビ会議の種類によっては、可能です。
既に通信中の会議に参加したり、途中で切断して会議から抜けることができる場合は、以下になります。
①接続相手に内蔵多地点機能を搭載したシステムが含ま...詳細表示
テレビ会議のカメラを他のカメラで代用することはできますか
HD対応のビデオカメラをテレビ会議システムで利用することができます。
製品にもよりますが、テレビ会議のカメラは一般なHD端子を利用して本体と接続されているケースが多いです。本体側のカメラ入力にHD端子があるようなら、お手...詳細表示
テレビ会議中に関係ない拠点からのコールを防止できますか
内蔵多地点機能を持つテレビ会議システム側で、一時的に着信拒否を設定することをおすすめいたします。
ほとんどのテレビ会議システムは、自動着信・手動着信・着信拒否を設定することができます。
内蔵多地点機能を持つテレビ会議システムで自動着信を設定して...詳細表示
沖縄の離島を含む4拠点にオンライン会議システムの導入を考えています
インターネット等ネットワーク環境をご確認いただいて、特に問題がなければオンライン会議システムを導入することは可能です。
ただし、離島の場合、保守の対応については通常よりも対応時間がかかる場合やサポートメニューをご相談いただく場合ばございます。
離島への保守の費...詳細表示
オンライン会議製品を比較できるカタログはありますか
VTVジャパンが発行するオンライン会議情報誌「Resolution（れぞリューション）」にいまのオンライン会議のトレンドやお客様の導入事例を掲載しています。
最新号からバックナンバーまでウェブにて閲覧いただけます。
▶オンライン会議にまつわるお役立ち情報をお届けする「RESOLUTION Online」
その他、会議室...詳細表示
製品保証や保守サポートが充実しているメーカーはどれですか
各メーカーが提供する製品保証の内容に大きな違いはありません。
メーカーが該当機を故障と判断した場合、保証期間内であれば無償修理または製品交換対応となります。
各メーカーの対応は下の表をご参照ください。
※上記保...詳細表示
テレビ会議のリモコンは補修部品のみ購入することはできますか
申し訳ございません、テレビ会議用リモコンは補修部品のみの販売はいたしておりません。
リモコンごとご購入いただくことになります。
また、リモコンの操作そのものには差し支えはないとしても、液漏れによる故障や、電池本体を傷つけてしまっ...詳細表示
Polycom HDXシリーズのマニュアルをもらえますか
メーカーによるPolycom HDXシリーズマニュアルの提供は終了しました。
Polycom（ポリコム） HDXシリーズは販売終了製品です。メーカーからのマニュアル提供も終了しました。詳細表示
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